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Apoyo al Cliente

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Un representante de MAP contestará tu llamada, te hará unas preguntas y contestará tus preguntas. Esta persona te pondrá en contacto con un consejero que pueda darte referidos, autorizar servicios de hospitalización o emergencia que puedas necesitar.

Todos los consejeros en MAP tienen mucha experiencia con salud  mental y adicciones. Su trabajo es apoyar al cliente. Por la tanto, los consejeros evalúan tu situación ( o la de tus dependientes elegibles) y se aseguran que ustedes reciban los servicios cubiertos bajo el plan de su empresa. Harán todo lo posible para que los servicios se implementen rapidamente. El consejero de MAP coordinará todos tus servicios de salud mental y adicción. Estos incluyen servicios de emergencia.